支付宝和微信的线下超市之争

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原文《支付宝和微信支付又杠上了:抢占线下超市》 ,摘要:

近期,支付宝钱包和微信支付的线下超市争夺战愈演愈烈,两家纷纷使出补贴优惠杀手锏,不光是国内连锁超市争相接入支付宝或微信支付,诸如家乐福这样的国 际连锁巨头也赶上这一潮流。有意思的是,支付宝和微信支付近日都把家乐福看作“VIP客户”,而家乐福也表示一个都不能少,两家支付都要用。

4月28日,支付宝钱包宣布已经与商超巨头华润万家、家乐福达成合作。华润万家旗下的包括华润万家、华润苏果、欢乐颂、Ole’、blt等多个 商超品牌将全线接入支付宝钱包支付,首批江苏、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店已经完成接入。而家乐福北京、上海、杭州的所有门店也已支持支付 宝钱包付款。

当然要想让用户使用移动支付,补贴是少不了的,这也是互联网公司惯用的玩法。想要红包的小伙伴们,可要注意这几天的优惠信息了。华润万家表示, 从4月28日起,南京、江西、浙江三地的1000多家门店将上线长达一个月的9折活动。用户首次用支付宝钱包付款可想9折优惠,5元封顶。每个用户有一次 9折机会,支付成功后可参与抽奖,最高可获得100元的购物红包。

而另一商超巨头家乐福表示,从5月1日开始,北京、上海、杭州的所有门店将上线同样长达一个月的折扣优惠:每周五、周六、周日使用支付宝付款满50元立减5元。而周一至周四,家乐福用支付宝钱包付款可参与抽奖,最高可获得100元购物红包。

微信支付不甘落后,欲打造智慧超市

4月22日,微信支付与家乐福中国(以下简称家乐福)正式达成全面合作,家乐福全国237家门店将陆续接入微信支付。广州、深圳的12家门店将 在5月上旬首批接入微信支付,第二批包括北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市,将在5月下旬逐步上线,同时有更多城市正加速推进中,预计不久 即可实现覆盖家乐福全国门店。

此前,微信曾推出“周二微信支付日”,即使用微信刷卡支付,即可享受支付10元以上(不含10元)立送10元代金券的优惠。

微信方面称,以“微信支付+微信公众账号”为中心的微信智慧超市解决方案,将围绕超市售前、售中、售后等环节,帮助家乐福等商超建立与用户的全方位连接。 未来,或许用户仅仅带着手机,就能在家乐福购物、领取优惠券,通过虚拟会员卡享受会员优惠,甚至通过微信公众号与家乐福互动,享受电商、客服等在线增值服 务。

移动支付场景之争

无论是使用支付宝钱包还是微信支付,都大大便利了用户的购买流程。过去用户找卡、等待店员刷卡、签字确认往往需要1分钟左右,现金找零遇上柜台 零钱不足则要耗时更久。用户在门店购物结账时,收银条码枪扫一下支付宝或者微信付款码,用户就完成了付款,整个过程只需3秒钟。和现金支付相比,支付宝钱 包付款无需找零、没有假币,更加简单方便。

而醉翁之意不在此,支付宝和微信都希望能够拓展线下移动支付场景,增加用户的黏性。从春节红包大战,到滴滴快的分别使用微信和支付宝的支付方 式,无不是在拓展各自的支付版图。未来围绕支付场景的争夺会更加激烈,而谁能在用户的衣食住行中占据更多的场景,谁就能在这场移动支付大战中占据领先地 位。

而对于商超而言,选择与支付宝钱包和微信支付合作,也是为企业的服务升级和O2O转型做热身,借生活场景的扩大,培养顾客的消费习惯,打造O2O交易闭环。(本文首发钛媒体)

观点:

不管是微信还是支付宝都是醉温之意不在酒,作为O2O的最后一环,也是致命的一环,支付永远都是必不可少必须提上台面儿上来的环节,没有支付构不成闭环,也就无从谈起从线上到线下,所以说从支付宝和微信的大笔投入都是在教育用户,像滴滴和快的那样在培育市场。

可见各家都在盯着O2O这块蛋糕,却不知道如何下嘴,从支付发力无疑是利润最大的环节,光那么多超市一天的资金流水就够阿里和微信的那些红包钱了,不断有热钱流入也就盘活儿余额宝等相关理财产品的资金问题,可是用户习惯不是一天两天养成的,毕竟大家习惯了打车支付、团购支付、网购支付,手机支付也慢慢习惯了,可超市买东西用支付宝支付还是个新事物,需要教育市场使用起来,还需要个过程。不过可见马云和腾讯都抓住了O2O的命脉,把握住支付就把握住资金和交易。

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