前言:这是白杨SEO公众号原创第503篇。这个问题来自于百度竞价后台行业流量洞察网络营销行业TOP30新增搜索词其中一个,我想应该是很多企业或者个体都关心的问题吧,所以来分享下。
说明:以下分享白杨SEO个人实战经验的一家之言,也有可能是错的,仅供参考,自我判断。
企业或个体如何才能精准的获客?
先简单说下标题里的两个词,精准与获客。
精准,这个词的含义是指来的客户是有真实需求,尤其是想购买产品或服务的真实需求。当然想购买不等于一定会购买,因为成交不只是精准就够了!
获客,这个词是获取客户的简称。再白话一点,就是怎么搞到潜在的有真实需求的客户。只要企业或个人忙得过来,当然这种精准客户越多越好!
再来说一下获客里面的两个关键词,主动与被动。
主动是什么意思?简单理解就是客户主动在网上搜索相关关键词看到我们的产品或服务来联系我们,这个叫主动。
什么叫被动?就是客户无意中看到我们的产品或服务,然后就随机点下来找到我们。白话一点就是,主动就是当下有需求,被动就是当下不一定有需求。而精准获客的前提就是做客户主动搜索这个。
说完上面精准、获客、主动、被动这四个关键词后,我相信你能更好的看懂我下面将要说的东西。
企业(公司)或个体(个体户、自由职业、灵活就业、个人自媒体、一个人CEO都是)如何才能获取精准的潜在客户呢?具体有以下方法,以白杨SEO提供的被称为过时的”企业网站SEO诊断“服务为例。
1、确定自己的产品或服务
所有做推广第一步就是先有明确自己有什么产品或服务。就像我的每期各平台SEO实战训练营,报名者必须先有自己的产品或服务。否则你看会了不用等于不会。
比如白杨SEO的这个企业网站SEO诊断服务,就是我的业务其中一个服务。之前公众号发过:《白杨SEO企业顾问服务【网站SEO诊断方案】》我之所以可以做这个服务,因为我在各甲方公司打工十年,基本都是与网站流量打交道多,我也有网站SEO从0-1的经验。
同时,在做这个服务以来,见过的网站累计不低于1000个!确定自己的产品或服务好处就是,一是可以去调研市场同行分析,二是可以从自己产品或服务找到核心关键词,方便后面找到更多的用户需求关键词。
2、确定自己产品或服务潜在客户主要在哪里?
这里是指,先要了解你的潜在客户主要在哪里,是线下还是线上,线上的话是在国内还是国外,国内的话是在搜索引擎如百度里还是在电商平台如淘宝,还是微信,抖音上。
如果你是企业,你的产品或服务我相信你应该很了解。如果你真不确定你的潜在客户在哪里,你可以做做潜在客户调研,打电话问问他们常去哪里找。你也可以去了解各个平台的属性。
我还是拿自己这个企业网站SEO诊断服务举例。这个业务是企业付费的,所以我会首选2B业务平台为主的,比如这个传统网站业务肯定是百度上搜索的人多。当然你说微信、抖音,甚至小红书上完全没有人搜,也不可能!
很多企业,尤其中小企业,还包括个体,人员有限,精力有限。谁都知道全网全渠道推广最好,但有限情况下,如果你不找到你的产品或服务主要平台,你可能啥都做不好。说句难听的话,你在没鱼或者少鱼的地方钓鱼那不就等于傻吗?
你可能还会说,我是新做这行,我也不知道啊。你用你的产品在各平台去搜会员,去找1-3个同行的网站或者账号。如果某个平台你一个同行都没有,放心不是你发现蓝海了,而是你的同行已验证那个地方没有潜在客户了。肯德基旁边开个麦当劳,肯定是有道理的。
3、找到自己产品或服务潜在客户的需求关键词
从这里开始,建议企业老板就让公司专业的人做专业的事了。如果是个体者,你就要学习一个SEO里的关键词了。
白杨SEO在公众号写过关键词挖掘方法不下十篇了,但依然有人不知道怎么去找到自己产品或服务潜在客户的需求关键词。
其实难点有三个,一是不懂产品或业务关键词拆分与组合。二是不懂搜索引擎框下拉和相关推荐基本原理,三是不懂如何利用第三方工具挖掘关键词。
比如企业网站SEO诊断这个服务,它可以拆解成:企业SEO诊断、企业网站诊断、网站SEO诊断、网站诊断、SEO诊断、企业网站SEO诊断。但不能是:企业、网站、SEO、诊断、企业网站、企业SEO、企业诊断之类的关键词,这类跟你的业务就太远了。
搜索引擎下拉相关推荐基本原理是什么?就是原则上,与搜索词越近的搜索人越多(有人刻意刷的除外),如图:
当然工具很多是要花钱的,但好处是你可以直接看到这个词月搜索量大概有多少,可供参考,比如百度竞价的截图。
4、收集找到的需求关键词进行分类和整理(流量和客户痛点相结合)
关键词分类这里最重要就是可以从流量大小来排序。客户痛点相结合是指,把与客户需求无关的词全部去掉。这里也有一个难点,做关键词分类这个人也要懂业务。
比如你是卖大闸蟹的,像大闸蟹怎么煮这个关键词有很大流量,但我们一般都不会去做。因为,人家搜怎么煮,大概率是已经有了,除非你做的是百科类网站,否则这个流量跟你有啥关系?
5、确定想做的平台,只是建站还是建站与注册相关平台账号并养号
这里是指企业或个人确定业务是只在百度还是其它平台都能。不过,以目前百度的流量这个集中在大站,集中在付费产品,自家产品等上面,企业如果只做企业站,白杨SEO真心建议不要这么弄了。
为啥注册相关平台账号还要养号?比如像知乎、小红书、抖音等平台的账号,你注册就去发你企业相关内容,哪怕没有直接打广告,平台也不喜欢。所谓养号是指,先要成为平台正常的用户去浏览,去做一些事,甚至可以做一些内容分享。
经常有人问我,白杨老师,我知乎啥都没干,就发了公司的产品介绍文章就被删除了。我说你一注册就发的吗,他说是啊,你说他冤不冤?很多公司的推广人员,包括老板都太急了,所以动作能不变形吗?
6、收集素材内容,根据上面分类整理好的关键词来写文章或做视频
收集素材内容这个东西,可以是企业原有的产品介绍文案,可以是同行或者一些专业平台上的内容,当然现在有AI写作这种工具,也可以作为素材收集来源。
根据我们整理好的关键词先写好文章标题或者视频拍摄的主题。文章标题布局我们整理好的关键词自然融入进去即可。比如,企业网站seo诊断怎么做?诊断包含哪些内容?当然这个标题如果我是要发在抖音、视频号等短视频平台,那就以这个为主题来录视频即可。
7、在建好的网站或者注册好的平台发布,记住布局潜在客户搜索的关键词
布局客户搜索的需求关键词,除了我们上面说到标题里面,在内容里面也要布局。在网站里布局的密度是2%-8%(参考),在自媒体平台内容里,比如百家号,公众号,知乎等,一般3-5次就够了。
白杨SEO的建议可以布局在自媒体文章的小标题上哈,切记,一定要自然。
8、在发布的内容里提前布局好想要潜在客户找到你的联系方式
为什么要在发布内容里提 前布局好联系方式,你做推广不留联系方式怎么找到你。
你可能会说很多平台不让留,但像公众号,知乎文章里都可以留,你自己的网站想怎么留,想留电话微信QQ随你。如果是像百家号、搜狐号、头条号、抖音、小红书等平台不能直接留的,你都可以留下钩子引导私信等。
啥子是钩子,是指能吸引用户主动来找你加你的一些福利东西,比如XXX资料,XXX干货之类。比如我呢,没有啥钩子,一般是用全网同名【白杨SEO】这个词,需要的自己去搜索。除了电商平台,几乎各个平台都能搜到。
9、发布好的链接或者内容进行SEO数据优化排名
其实对于那些专注做好品质内容的来说,这一步呢可有可无。因为只要你布局潜在客户搜索需求词,按理来说,早晚都会被客户看到。
但如果你想要快一点被看到,那么合理的进行SEO数据优化排名就很重要了。
比如我们网站发布了文章链接,懂得人都会主动提交百度,要么手动提交,要么用百度API接口推送,以前宽松,有人各种不管好的差的甚至采集改下都直接推。
如果你想了解其它平台,也可以看看白杨SEO之前各类实战训练营都有哈。
10、等着潜在客户过来,一定要及时的回复解答,然后促成转化
这一条说一下,白杨SEO做得并不好。因为我有5个微信,是苹果手机来回切换微信,有2个微信近万人。我自己从甲方打工出来快三年了,一直是一个人自由职业。
给企业做顾问,做付费群,所以工作时间都很忙,还要写东西。除了我的白杨流量汇和基础群有线下志愿小助理,其它没有任何助理。所以我这边经常看到的加过来有人问:是白杨老师本人吗?哈哈哈。
大家知道,现在互联网上各种做个人品牌的很多,很多人有很多微信都是助理在打理。记得某响说自己有3个什么助理,什么素材,发朋友圈助理等等。团队有助理正常,就像刚结束董宇辉事件一样。
白杨SEO也不是不想要助理,只是我们SEO这行呢,尤其是我,可能赚的钱除了我自己养不活助理。当然一定要养活也是可以,但我从农村出来的,懂得人懂,只赚自己该赚的哈哈哈。
如果你是企业公司形式,那就一定要专人来做客户转化,不然流量白白浪费了。
今天就写到这里,希望对你有帮助。如果觉得有价值请继续关注我。
作者介绍:白杨SEO,专注SEO十年,全网SEO流量实战派,对互联网精准流量有深入研究。 如需加好友,注明来源及需求。
作者:白杨SEO 个微:baiyang2047